APP運(yùn)營(yíng)工作想要做到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，首先我們必須得關(guān)注這3個(gè)app精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的重要指標(biāo)：用戶從哪來(lái)、用戶關(guān)注什么、是新用戶還是老用戶。

通過(guò)度這三個(gè)關(guān)鍵維度的分析和思考，我們可以讓app運(yùn)營(yíng)人員充分了解我們app運(yùn)營(yíng)的開(kāi)展方向，以及選擇去適合的app推廣渠道。

一、用戶哪里來(lái)

掌握APP用戶的來(lái)源渠道以及用戶活躍度，可以幫助運(yùn)營(yíng)人員知道哪些運(yùn)營(yíng)渠道比較有效，哪些效果差；APP運(yùn)營(yíng)人員就可以針對(duì)性進(jìn)行運(yùn)營(yíng)推廣方向的調(diào)整；

小編目前運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目是【活動(dòng)盒子】，一款精準(zhǔn)、高效、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)工具；我們的后臺(tái)管理嵌入了渠道統(tǒng)計(jì)代碼，就可以清晰看到了我們項(xiàng)目注冊(cè)用戶的來(lái)源渠道。通過(guò)各個(gè)渠道來(lái)源分析，從而不斷調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)投放，發(fā)現(xiàn)哪個(gè)渠道更有吸引用戶的潛力和價(jià)值，如果沒(méi)有被挖掘到，可以繼續(xù)深挖。

二、用戶關(guān)注什么

通過(guò)埋入代碼，就可以抓取到用戶的關(guān)注點(diǎn)是那些；用戶在使用APP的過(guò)程中，點(diǎn)擊了哪些頁(yè)面，參與了什么話題討論，關(guān)注了什么分類(lèi)專(zhuān)欄等，都是能被識(shí)別到的，從而APP運(yùn)營(yíng)人員就可以通過(guò)這些方面進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析；目的是讓運(yùn)營(yíng)人員更加了解用戶，了解用戶的興趣點(diǎn)是哪些，方便運(yùn)營(yíng)人員在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等方面進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)整。

三、觀察新or老用戶

每個(gè)APP產(chǎn)品它都是有一個(gè)固定的生命周期，而上面的用戶也是會(huì)有一個(gè)大致的生命周期，我們通過(guò)對(duì)新老用戶的分析，可以對(duì)新老用戶做到精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)，更好掌握每個(gè)用戶的生命周期；就可以針對(duì)性的調(diào)整內(nèi)容，更有一個(gè)可以參考的時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)老用戶進(jìn)行促活。